Question 1

ما هو Schoolz؟

Accepted Answer

Schoolz هي منصة شاملة لإدارة المدارس مصممة للمؤسسات التعليمية الحديثة. تُبسّط العمليات مثل إدارة الطلاب، وتتبع الحضور، وإدارة الدرجات، والإدارة المالية، والتواصل مع أولياء الأمور، كل ذلك في مكان واحد.

Question 2

كيف أبدأ باستخدام Schoolz؟

Accepted Answer

البدء أمر سهل! ما عليك سوى التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية، وإكمال ملف تعريف مدرستك، والبدء بإضافة الطلاب والموظفين. تُرشدك عملية الإعداد لدينا خلال كل خطوة، ويمكنك استيراد البيانات الموجودة عبر ملفات CSV.

Question 3

ما هي الميزات المضمّنة في Schoolz؟

Accepted Answer

تشمل Schoolz إدارة الطلاب، وتتبع الحضور، وسجل الدرجات وبطاقات التقارير، والإدارة المالية (الرسوم والدفعات)، وبوابة أولياء الأمور، وإدارة الموظفين، وجدولة الحصص، وإدارة المكتبة، والتحليلات والتقارير الشاملة.

Question 4

هل توجد نسخة تجريبية مجانية؟

Accepted Answer

نعم! نقدم نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا مع إمكانية الوصول الكامل إلى جميع الميزات. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان للبدء. يمكنك الترقية إلى خطة مدفوعة في أي وقت أثناء أو بعد التجربة.

Question 5

كيف تعمل إدارة الطلاب؟

Accepted Answer

تتيح لك وحدة إدارة الطلاب لدينا الحفاظ على ملفات تعريف شاملة للطلاب، وتتبع التقدم الأكاديمي، وإدارة القبول والانسحاب، وإنشاء بطاقات الهوية، والحفاظ على السجلات الرقمية. يمكن لأولياء الأمور عرض معلومات أطفالهم من خلال بوابة أولياء الأمور.

Question 6

هل يمكن لأولياء الأمور الوصول إلى المنصة؟

Accepted Answer

بالتأكيد! لدى أولياء الأمور بوابتهم المخصصة حيث يمكنهم عرض حضور وأداء وجداول أطفالهم، والتواصل مع المعلمين. يمكنهم أيضًا سداد الرسوم واستلام الإعلانات المهمة.

Question 7

كيف يعمل نظام الحضور؟

Accepted Answer

يتيح نظام الحضور للمعلمين تسجيل الحضور بسرعة عبر الويب أو تطبيق الهاتف المحمول. يدعم أنواعًا مختلفة من الحضور (حاضر، غائب، متأخر، مُبرَّر)، وينشئ تقارير يومية، ويرسل إشعارات تلقائية لأولياء الأمور عند الغياب، ويتتبع الاتجاهات بمرور الوقت.

Question 8

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

Accepted Answer

نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (Visa وMasterCard وAmerican Express) وPayPal والتحويلات المصرفية للخطط السنوية. تتم معالجة جميع الدفعات بأمان عبر بوابة الدفع لدينا.

Question 9

هل بيانات مدرستي آمنة؟

Accepted Answer

الأمان هو أولويتنا القصوى. نستخدم تشفيرًا على مستوى المؤسسات (SSL بتقنية 256 بت)، وعمليات تدقيق أمني منتظمة، ونسخًا احتياطية تلقائية، وضوابط وصول قائمة على الأدوار، ونمتثل للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغيرها من لوائح حماية البيانات. يتم تخزين بياناتك في مراكز بيانات آمنة ومتكررة.

Question 10

كيف يمكنني الحصول على الدعم؟

Accepted Answer

نقدم قنوات دعم متعددة: دعم عبر البريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ودردشة مباشرة خلال ساعات العمل، ووثائق شاملة ودروس فيديو، ومنتديات المجتمع، ودعم هاتفي لمشتركي خطتي Gold وDiamond. تشمل الخطط المميزة أيضًا مدير حساب مخصص.

الأسئلة الشائعة

هل أنت مستعد لتحويل مدرستك؟